1. Identificación del consumidor reclamante

    (Para el caso de menores de edad)

    2. Identificación del bien contratado

    3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

    Detalle reclamación *


    (1) Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos.

    (2) Queja: Disconformidad no relacionada a los productos solo respecto a la atención al público.